為什麼人們常常會不聽專家的警告而做出相反的決定?

再過8 天英國即將舉行公投已決定是否繼續留在歐盟 , 即使英國的專家學者們不斷警告民眾 , 如果公投決定是要脫離歐盟 , 英國短期內將會面臨經濟上的困境 , 英國央行總裁 Mark Carney 在最近舉行的記者會上直接說 , 如果英國脫離歐盟就是 : 經濟衰退 ! 一般民眾很少會從央行總裁口中聽到這樣的說法 , 可見事態之嚴重 , 但即使政府學者不斷的提出警告 , 根據英國金融時報的民調統計 , 目前支持留在歐盟與支持脫離歐盟的比率是 44:47,支持脫離者略微領先 ! 除了英國 , 美國同樣碰到麻煩 , 房地產大亨川普在剛開始大家以看笑話的情況下參選 , 結果竟然一路過關斬將成了共和黨的正式候選人 , 在川普的參選過程中 , 美國許多學者不斷警告民眾 , 川普是一個 " 麻煩 " 的候選人 , 如果他真的當選美國總統 , 美國的未來將會變得非常不可預測 ! 但即使如此 , 選民們對他的支持依然持續攀高 , 最近債券天王 Jeffrey Gundlach 就說 : 我想你 ( 投資人 ) 應該要開始為川普將成為總統這個事情最好準備了 ! 這兩個例子反應出一個很有趣的問題 : 為什麼人們常常會不聽專家的勸告而會做出相反的決定 ? The conversation 網站 中有一篇文章特別針對這個問題做出探討 , 文章中說 , 一個常見的答案就是 : 民眾都是比較無知的 ! 但這樣的說法並沒有事實根據 , 因為這兩個國家的民眾平均學歷都不低 , 也比過去歷史任何時候都高 , 所以這種說法並不正確 , 另一種答案是說 : 民眾有自己的想法且對於 " 專家 " 越來越不信任 , 但這種說法也沒有事實根據 , 因為很多研究結果顯示 , 民眾對於 " 專家 " 的信賴度依然很高 , 那為什麼會如此呢 ? 比較可能的答案可以用行為經濟學 (Behavioral Economics) 來解釋 : 人類的大腦對於判斷複雜的問題本來就不是很靈光 ! 當面對很複雜的問題時 , 人類的大腦習慣用簡單也快速的決策來面對 , 這在心理學上稱之為認知偏差 (cognitive biases), 民眾會想 : 英國脫離歐盟之後會如何 ? 不知道也很難正確的判斷 , 可能性太多種了 ...