Winter is coming!

via GIPHY

令許多美劇迷期待的權力的遊戲(Game of Thrones)最新一季即將在四月的HBO開播,劇中一句經常被人提到的經典台詞就是"寒冬即將來臨(Winter is coming)",寒冬來臨的時候不僅會帶來酷寒的氣候還會有可怕的生物,沒有做好準備的話,人們屆時都將會滅亡

這句經典台詞現在套在銀行業似乎也是很合適,網路科技就如同寒冷的氣候,一家家興起的金融科技(Fintech)公司就如同可怕的生物正在虎視眈眈準備要吞食著銀行業這塊大餅,花旗銀行集團本週三發表了一篇研究報告--標題是:數位瓦解(Digital Disruption),該報告中指出,受到金融科技(Fintech)的巨大影響,未來10年美國的銀行工作將會減少30%!事實上,金融海嘯之後,美國銀行業的工作就已經開始減少了,但影響還沒有這麼大,如果從金融海嘯前的工作高峰起算,到了2025年銀行的工作機會整整將減少40%,而歐洲預計將會影響更大,10年後的銀行工作機會比金融海嘯之前將減少45%!

報告也指出,面對金融數位化的挑戰,整體銀行業目前正處在重要的轉型階段,如果銀行不能更加善用數位化的通路,未來將會面臨嚴峻的考驗,而顯然多數的銀行並沒有準備好,因為到去年底為止,銀行從數位化通路所獲得的利潤只占所有消費性金融業務所產生利潤的1%,這個比例顯然是太低了!

花旗銀行的報告也指出,未來實體分行的主要業務將會著重在理財活動的諮詢,目前分行裡面的金融交易活動,未來將有65%都會被自動化所取代,意味著現在銀行裡面正在從事這些金融交易服務的人員,未來如果不是轉型成為理財諮詢人員,就將面臨被淘汰的命運了!

今天是愚人節,但這絕對不是愚人節玩笑,Winter is coming!

資料來源:花旗銀行研究報告--數位瓦解(Digital Disruption)