當你不論怎麼做都可能會丟掉工作時,你會如何選擇?


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富國銀行(Wells Fargo Bank)所爆發的員工集體盜開數百萬個客戶帳戶與信用卡事件令人震驚,隨著越來越多的內幕消息曝光,顯示該銀行的內部管理問題已經偏差到外界很難想樣的地步,最近CNN媒體訪問了幾位過去曾經任職該銀行的員工,這些員工表示,過去他們曾經都知道同事有盜開客戶帳戶以達到業績目標的情況,當他們的主管要求他們也這麼做的時候,他們拒絕了,其中有幾位將這種情況報告了總行的內控部門與人事部門主管,但沒想到,這幾位揭發內部問題的員工很快就被公司炒魷魚了,想一想,當你在一個這樣的職場環境所面臨的問題:
1. "盜開客戶帳戶"以達成公司所要求的業績目標---結果可能會被開除(如果此事被客戶發現了)
2. 不願意"盜開客戶帳戶"但可能因此無法達成業績目標---結果或許也會被開除
3. 將基層員工"盜開客戶帳戶"的事情反應給公司更高階的主管們---結果立刻就會被開除
此時你會如何做選擇呢?其實這個事件反應的不僅僅是富國銀行一家公司的問題,事實上也是整個行業的問題與從業人員的無奈,差別只是嚴重程度的大小不同而已,你如果將這述的"盜開客戶帳戶"改成"賣不適當的產品給客戶",上述的情況大概是很多金融從業人員現在每天所面臨到的問題

該如何選擇呢?考驗著每個從業人員的專業與道德選擇!













P.S 大家都在等待巴菲特會如何來回應這個事件,他說他會等到11月再對外表示他的態度
資料來源:Bloomberg View

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