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將這隻筆賣給我

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現在正是畢業生求職的旺季 , 今天就來聊聊跟面試有關的話題 , 在華爾街之狼 (The Wolf of Wall Street) 這部電影裡面有一個經典的畫面 , 那就是由李奧納多所飾演的男主角喬登貝爾福 (Jordan Belfort) 在測試他的一群事業夥伴銷售技巧時說 : 將這隻筆賣給我 (sell me this pen)! 第一次聽到這種問題的人往往都無法回答的很好 , 這類的問題能夠測試出回答的人是否具備好的銷售特質 , 因此也是很多公司在面試時很喜歡問的問題 , 我個人在外商銀行擔任主管的早期階段面試時就很喜歡問這個問題 , 近幾年比較少問了 , 因為很多人都已經懂得事先準備如何回答這類的問題 , 但這不代表這個問題已經過時了 , 這依然是一個好問題 , 如果現在去面試的人無法回答好這個面試中很常見的經典問題 , 不僅表示這個人可能沒有銷售的潛力 , 更表示這個人沒有用心在準備面試 ! 那到底這個問題該如何回答比較好呢 ?Inc.com 的網站上有一篇文章提到 , 現在專職擔任訓練講師的喬登貝爾福 (Jordan Belfort) 自己給出了他的答案 , 他說回答這個問題有兩個重要的技巧要掌握 : 1. 要懂得問買方問題 , 並去了解買方在想些什麼 ? 很多人在回答這個問題的時候都是拼命去想並陳述這隻筆到底有哪些特點 , 試圖說服買方去買下這隻筆 , 但這種就是不好的銷售方式 , 賣方完全沒有去試圖了解買方的想法 , 文章中提到美國著名的銷售教練與演說家金克拉 (Zig Ziglar) 有一次在接受著名電視主持人強尼卡森 (Johnny Carson) 時 , 主持人突然說到 , 人們都說你是個最偉大的銷售人員 , 那麼現在請你將這個桌上的菸灰缸賣給我 , 金克拉 (Zig Ziglar) 想了幾秒鐘 , 然後回答 : 金克拉 (Zig Ziglar): 在我賣這個菸灰缸給你之前 , 我想先知道你為什麼會看上這個菸灰缸 強尼卡森 (Johnny Carson) 看著桌上的菸灰缸 : 我想是因為這個菸灰缸看起來很精緻 , 手工也很細緻 , 我想是一個很有質感的煙灰缸 金克拉 (Zig Ziglar): 我同意你的看法 , 那你認為這個菸灰缸大概值多少錢 ? 強尼卡森 (Johnny Ca...

這是面試工作時,不應該犯的10個錯誤

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圖片:Flickr 最近又到了每年畢業生的求職旺季,我也開始進入了忙碌的面試新人工作,每年的面試經驗中我發現,許多社會新鮮人並不知道開如何準備面試?也經常都會在面試過程中犯下類似的錯誤,這些錯誤很可能就會影響你的面試成績,甚至因此失去工作的機會,以下我就列出幾個常見的錯誤行為,提供即將踏入職場的社會新鮮人參考,這些是你在面試過程中不應該犯的錯誤: 不要接獲面試通知之後,事後才 要求更改面試的時間 :除非你有非常,非常充分的理由,否則輕易要求更改面試時間,會讓人感覺你並不是很重視這個面試機會,甚至可能會因此就失去面試的機會! 面試到達的時間要掌握好 ,太早或太晚都不好:有的面試人員在面試時間的前半小時甚至更早就抵達面試場所,太早抵達會給人感覺你過於緊張,提早5-10分鐘到達就可以了,當然,遲到是更不好的現象,即使你提前打電話告知對方你會晚到一些時間,都已經會造成很不好的印象! 面試的時候手上 不要還拿著任何飲料 ,如礦泉水,咖啡杯等! 不要在面試的時候 誇耀你的家庭背景有多好 ,或你父母的關係有多好!這樣只會讓人感覺你還是個長不大的小孩,還沒辦法獨立 注意自己口腔的味道 :如果面試的時候,面試官隔著桌子都還能夠聞到你口中的異味的話,這會給人非常不舒服的感覺與不好的印象!因此在面試前,應該要清潔自己的口腔,避免口腔產生異味 要清楚知道自己想從事什麼工作 :我在面試的過程中,當問到面試人員想從事什麼工作? 經常都會聽到面試人員的回答是:"都可以",或者"基層的工作"!這樣的回答只會讓人感覺你根本還搞不清楚自己想要的是什麼?或者根本對於這個行業是不清楚的?那就請你搞清楚以後再來吧! 事前的準備工夫很重要 ,面試前對於即將面試的公司要有充分的了解:面試時我也經常會問面試人員,為什麼想應徵我們公司,經常聽到的回答都是:因為貴公司是好公司,所以我想加入貴公司!這種回答太普通,只會讓人感覺你是根本沒有充分準備的,不會給人留下深刻印象! 在面試結束時 要懂得發問問題 :通常面試結束時,面試官都會詢問面試人員有沒有什麼問題?我的經驗是大多數的人都是回答:"沒有問題",如果你連一個問題都沒有,會讓人感覺你並不是很重視這個工作,所以,最少你都應該問一個問題 但是不要問不恰當的問題 :經常面試人員都會問一...